La tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol permette di convertire il segnale della voce in un segnale digitale e quindi di effettuare e ricevere telefonate utilizzando la Rete Internet anziché la Rete Telefonica Pubblica.

La tecnologia VoIP (Voice Over Internet Protocol permette di convertire il segnale della voce in un segnale digitale e quindi di effettuare e ricevere telefonate utilizzando la Rete Internet anziché la Rete Telefonica Pubblica.

Questa tecnologia permette di telefonare a costi molto bassi in qualsiasi parte del mondo senza differenze geografiche. La qualità della telefonata è paragonabile a quella di una normale linea telefonica; basta solo disporre di una connessione internet a banda larga con almeno 32 kbps di banda garantita.

I principali vantaggi del VoIP sono:
• Canone zero se si utilizza una nostra connessione (è possibile quindi eliminare  completamente il canone Telecom)• Chiamate a costo zero tra utenti VoIP, e a costi assolutamente convenienti con gli altri utenti• Nessuno scatto alla risposta• Dettaglio delle chiamate consultabili via Internet• Visibilità del numero del chiamante (per telefoni abilitati)• A differenza di altri operatori, noi non eseguiamo l'arrotondamento al minuto successivo, ma viene conteggiato esclusivamente il tempo reale delle chiamate• Non si applicano  costi di disattivazione

I principali svantaggi del VoIP invece sono:

• Il fatto che con qualsiasi servizio VoIP non è attualmente possibile chiamare i numeri di emergenza (112, 113, 118 ecc.) e quelli a pagamento (892, 166, 144 ecc)• Il fatto che in caso di interruzione del collegamento Internet viene interrotta anche la linea telefonica

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